Electronic HOUSE · EN

Conditions de vente

  1. Objet. Le site présente des produits. Le message WhatsApp est une demande, pas encore un contrat.
  2. Formation du contrat. Le contrat existe quand Electronic HOUSE confirme sur WhatsApp le produit, l'état, le prix ferme, le délai et le paiement.
  3. Prix. Prix ferme, en FCFA. Les montants en euros et en dollars sont indicatifs. Erreur évidente : annulation possible avant paiement, sans dédommagement.
  4. Disponibilité. L'article peut partir entre le clic et la réponse. Pas de dédommagement pour une rupture. Si déjà payé, remboursement de cette somme.
  5. Paiement avant préparation. Préparation seulement après réception de l'argent. Une capture d'écran n'est pas un paiement.
  6. Moyens de paiement. Moov Money, Orange Money, Wave, Celtiis Cash, MTN Money, espèces en boutique ou à la livraison, virement bancaire. Les frais de transfert Mobile Money sont à la charge du client. Les coordonnées bancaires sont communiquées uniquement sur WhatsApp, après confirmation de la commande. Electronic HOUSE ne demande jamais un code Mobile Money ni un mot de passe.
  7. Risques. Le risque passe au client à la remise, ou au transporteur s'il a choisi l'envoi.
  8. Appareils bloqués et reprise. Le client vérifie qu'un appareil n'est pas bloqué avant de solder. La reprise se discute sur WhatsApp et est confirmée par écrit avant la commande.
  9. Responsabilité. Responsabilité plafonnée au montant payé pour cet article.
  10. Licences. Toutes les licences sont OEM, non transférables. Pas de crack. Clé refusée : signalement sous 48 h, remplacement. Clé acceptée : pas de remboursement.
  11. Les messages WhatsApp et la ligne du classeur font foi de la demande.
  12. Force majeure : les délais sont suspendus.
  13. Si une clause tombe, les autres restent.

Retours : voir Retours et garantie. Livraison : voir Livraison. Droit applicable : droit béninois, tribunaux compétents de Cotonou. Code BIENVENUE10 : première commande, nouveau client, non cumulable. Droit béninois, tribunaux de Cotonou.

Texte modèle établi pour Electronic HOUSE. Il ne remplace pas l'avis d'un avocat.